우주문자의 전자차트 실시간 연동 기술로 만든 한의원 전용 CRM. 약환 관리부터 재내원 유도까지, 모든 환자 접점을 자동화합니다.
1,200곳 이상에서 검증된 전자차트 실시간 연동 기술을 바탕으로, 한의원 현장의 니즈에 맞게 설계한 전용 CRM입니다. 채널 친구 추가 없이 카카오톡으로 환자를 관리하세요.
진료 실력이 비슷하다면, 승부는 '환자가 관리받고 있다는 느낌'에서 갈립니다.
수기 약환 기록, 누락되는 복약 안내, 놓치는 재내원 타이밍. 매출 기회가 매일 새어나가고 있습니다.
약 떨어지기 전 안내, 복약 중간 안부, 시술 후 해피콜 — 이 모든 순간을 수동으로 챙기기란 불가능합니다.
비싼 세팅비와 커스텀 개발비를 쏟아붓고도 한의원 특성에 맞지 않아 기능의 10%도 못 씁니다.
차트 DB → 우주CRM → 카카오톡, 모든 흐름이 자동입니다.
약환 관리부터 휴면 환자 재활성화까지 — 한의원 운영의 모든 접점을 커버합니다.
유사 서비스 타사 대비 합리적인 수준. 로컬 한의원에서 충분히 수용 가능한 요금입니다.
좋은 툴을 도입해도 10%만 활용하는 안타까운 상황을 막기 위해, 문자연구소가 직접 세팅하고 밀착 지원합니다.
진료과목과 상황에 맞춰 우주CRM 기능을 조합해 완벽한 환자 관리 메시징을 직접 세팅합니다.
사전 설문 50문항으로 한의원 CRM 현황을 분석, 핵심 솔루션 3가지 이상을 제안합니다.
총 2회의 대면 미팅(킥오프 및 실무 교육)으로 병원 데스크에 서비스가 완벽히 정착하게 합니다.
카카오톡 전담 채널로 1,200곳+ 지원 노하우를 바탕으로 빠른 사후 관리를 보장합니다.
현장의 성공 아이디어를 반영한 커스텀 개발이 지금 이 순간에도 계속되고 있습니다.
"약환 관리를 수기로 하다가 우주CRM 도입 후 약 떨어지기 전 안내가 자동으로 나가니 재내원율이 눈에 띄게 올랐습니다. 실장님 업무가 절반으로 줄었어요."
"차트 연동이 이렇게 빠를 줄 몰랐습니다. 기존 양방 CRM에서 넘어왔는데 한의원에 딱 맞는 기능들이 처음부터 세팅되어 있어서 만족도가 높습니다."
"컨설팅이 특히 좋았습니다. 막연히 알고만 있던 CRM을 실제로 우리 한의원에 맞게 꿰어주니 1주일 만에 시스템이 완전히 정착했습니다."
경쟁 병의원이 우주CRM으로 앞선 고객 경험을 설계하기 시작했다면,
그 격차를 줄이는 것은 배 이상의 노력이 필요합니다.
무료 진단부터 시작하세요. 결정은 리포트를 보고 부담 없이 하시면 됩니다.